ウェブログイントラブルの対応手順について
掲載日情報：2018/03/13 現在Webページ番号：81029
一部でウェブにログインができない報告が挙がっております。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。
下記の方法でcookieを削除することにより、ログインが可能になる場合がございましたので、お手数ですがお試しいただけますでしょうか。
追加しました。
Chromeの場合
アドレスバー（下図の赤枠部分）に以下の文字を入力して下さい。
chrome://settings/cookies
以下のような画面が出てきます。
次に上図の青枠部分に「funakoshi」と入力して下さい。
このような表示になります。
右側の×印をクリックし、 funakoshi.co.jp、www.funakoshi.co.jpの二つともアイテムを削除して下さい。
追加しました。
Internet Explorerの場合
メニューからインターネットオプションを選びます。
ALT+T→Oでも同様の操作になります。
こちらの画面が出ます。
ここからは二つの手順に分かれます。
- 弊社サイトのクッキーのみを削除する場合
- 全てのクッキーを削除する場合
弊社サイトのクッキーのみを削除する場合
設定ボタンを押します。
ファイルの表示ボタンを押します。
cookieと書かれたファイルを選択して削除して下さい。
（右クリックから削除(D)を選ぶ、あるいはDeleteボタンを押す）
次に、パソコンを再起動して下さい。
こちらでログイン状態が保持されない場合には、お手数ですが、次の「全てのクッキーを削除する場合」をお試し下さい。
全てのクッキーを削除する場合
※ご注意 全てのクッキーを削除すると、今まで自動でログインされていたサイトの情報も削除され、再度ログインが必要になる場合がございます。
削除をクリック。
クッキーとWebサイトデータにチェックが入っていることを確認して、削除ボタンを押します。
次に、パソコンを再起動して下さい。
これで、弊社トップページ（http://www.funakoshi.co.jp）からログインをお試しいただけますでしょうか。
ご不明な点につきましては、弊社ウェブ担当までご連絡下さい。
mail: info@funakoshi.co.jp
追加しました。
お問い合わせ先
製品情報は掲載時点のものですが、価格表内の価格については随時最新のものに更新されます。お問い合わせいただくタイミングにより製品情報・価格などは変更されている場合があります。
表示価格に、消費税等は含まれていません。一部価格が予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承下さい。