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抗体選びの不安に応えます GeneTex社 抗体保証プログラム
掲載日情報:2026/06/11 現在Webページ番号:73705
※ 本プログラムの適用はご購入から1年以内の製品に限ります。
※ GeneTex社が保証しているアプリケーション・動物種以外でのご使用は本プログラムの対象外です。
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ご対応の選択肢
① テクニカルサポート
ご使用いただいたアプリケーションでのトラブルシュートを承ります。必要に応じて、ご実験の詳細やデータのご提供をお願いする場合があります。
② 新しいバイアルと無償で交換
別ロットなど、同一抗体の新しいバイアルと無償で交換いたします。
③ 別抗体を無償でご提供
ご購入いただいた抗体と同等額のGeneTex社抗体をお選びいただき、無償でご提供いたします。
④ その他
上記以外の対応をご希望の場合は、具体的な内容をご記載の上、弊社テクニカルサポート 試薬担当までご相談下さい。
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お問い合わせ先
フナコシ株式会社 テクニカルサポート 試薬担当
reagent@funakoshi.co.jp までご連絡下さい
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必要事項
お問い合わせの際は、以下の情報をメールにご記載下さい。
- お名前
- ご所属
- ご購入時にご利用された販売店
- 製品情報(商品コード、商品名、容量、ロット番号、ご購入時期)
- ご希望の対応(上記①~④よりご選択)
- ご使用条件(アプリケーション、試料の動物種)
- 問題点(可能な範囲で)
※ ご希望の内容を確認後、担当者よりご連絡いたします。3営業日以内に弊社からの回答がない場合は、恐れ入りますが再度お問い合わせ下さい。
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製品情報は掲載時点のものですが、価格表内の価格については随時最新のものに更新されます。お問い合わせいただくタイミングにより製品情報・価格などは変更されている場合があります。
表示価格に、消費税等は含まれていません。一部価格が予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
